江南app维修手机被套路？女斗士硬扛西单苹果店！等比较热点的法律问题，另外就是各方的态度和表现，可以说是一门生动的法律实践课江南app江南app官网。所以跟大家具体聊聊这个事。

　　首先介绍下这个事主要涉及的四方人马，女主角是咱们这位具备一定法律功底江南体育app，逻辑清晰，言辞犀利江南app，法号女斗士的苹果用户江南app，男主角则是注重自身隐私保护，不太懂法但热爱学习，以店经理为首的苹果工作人员。另外还有两位特邀嘉宾，女嘉宾是一位坚持原则、规范执法的派出所女警花，至于男嘉宾，则是一位身份不明、有点想当然执法的市监所小哥。

　　那事情本身其实很简单江南app，就是咱们这位女斗士，到西单苹果店维修手机，据本人说她在一份记录着手机有划痕的文件上签了字江南体育app，但是签字时这个内容被盖住了她没看到，回去后她很快发现了这个问题，并且认为自己的手机并没有划痕，苹果店属于不实描述江南体育app，那为了避免维修完真有了说不清楚江南app江南体育app，所以叫停了维修，并且到店里打算取回手机江南app官网，和店里确认下到底有没有划痕。

　　就是这么个事，但是因为女主角之前就被折腾了两次江南app，这回要用手机拍摄记录这个过程江南app官网，而苹果工作人员坚持不让江南app，说你要拍就不给你取手机江南app官网，双方因此僵持不下，结果动静越来越大，派出所、市监所也介入了江南体育app，最后咱们这个用户虽然拿回了手机，并且当场确认了没有划痕，从苹果那还免费获得了一个充电宝的补偿。

　　首先是消费者权益保护问题：其实不只是苹果，很多企业、商家在经营中利用自己占有的优势地位江南app官网，会预先设置一些格式条款、霸王项目，要求消费者接受江南app，甚至糊弄欺骗消费者，就像女斗士在苹果签字的这个文件江南app官网，据她说记录有划痕部分是被遮挡住的，那苹果这么做的原因，除了失误，我猜测无非是为了提前免除维修过程中的保管责任，对吧，万一对机器外观造成损坏江南app，你签字确认过有划痕江南app官网，那我就可以耍赖，不承认是我的责任，按说苹果这种非常注重声誉的世界级公司，不应该会出现这种耍小心机的问题，不知道是不是橘生淮南就为橘了呢。所以这么看来，我们的消费者权益保护确实还任重道远江南app官网，相信很多人也会觉得，315每年一次还是少了点，也希望像这位女斗士一样较真的消费者能够再多一点。

　　那这是关于这个事件经过和消费者权益保护的问题，后面有时间我会再谈谈能不能在苹果店录像等其他法律问题江南app官网，以及这个事件中各方人马的表现江南体育app，有兴趣的朋友可以关注一下。